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 嘉捷宠爱宠物托运
国内宠物行业发展路程
作为一名行业从业人员，全身心的投入这个行业这么多年，就是因为一直以来有一个梦想！梦想有一天看到宠物托运行业能在IATA《国际活体动物运输规则》的指导下，乘着中国经济发展的东方，能变的壮大、规范、专业！但是回顾这些年公司的发展和个人的经历，我深感路途之遥远，之艰难！苦于能力所限，没有办法提出更好的建议！所以只能把这几年宠物托运行业发展的路程做一些整理，希望展现一些东西给大家以启示！
总的来说，宠物托运行业还是一个新兴行业，虽然规模不大，而且行业的特殊性也决定了这个行业只能是一个特殊的小众行业！但是任何行业都需要有规范，所谓的“麻雀虽小五脏俱全”！不能因为行业小就轻视了规范的作用。如果没有一个行业的规范标准，小行业也会产生大破坏！往小了说，宠物运输安全没办法保证，宠物运输福利没办法保证，客户的利益当然也就没有办法保证了！往大了说，会给动物疾病防疫控制、航空运输安全埋下产生极大的隐患。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。
下面，我带大家先从宠物运输安全的角度去了解一下这个行业！
国内的宠物运输行业有两个年代的分水岭，第一个大约在2006年左右！第二个大约在2011年！我们就按照这个思路，把行业分来看一下！
随着生活水平和宠物认识度的提高！个人运输宠物的案例越来越对，但是宠物托运行业还是个新兴行业，良莠混杂，但是因为入门条件低，竞争非常激烈，因为没有行业自律或者行业协会协调管理！主要的竞争手法价格战！但是价格战的结果是，利润降低，甚至如果按照标准程序操作的话，根本就无利可图！
所以就出现了各种纠纷！个别代理人或者公司甚至发展到用低报价吸引客户来，然后用再利用各种名目、各种理由收取其他费用，甚至是收取客户航空运输的费用，却偷偷用汽车和火车运输！最严重的是，代理公司使用虚拟的公司名称、私刻的公章和客户签订托运合同，收取了低价的运费后，如果客户不再支付其他费用，就撕毁协议，拒绝退还宠物给货主！因为是所有的信息都是假的，出事后再也找不到这个公司了（过几天再换个公司名称或者网站继续行骗，客户投诉无门）甚而有把客户的名贵犬卖掉，换成其他犬的恶性事件！给宠物托运行业的声誉造成非常恶劣的影响！
作为普通客户，在运输自己的宠物时一定要擦亮眼睛！要综合比较！不能只是追求所谓的（价格优势）如果一个行业不能保证正常合理的利润的话，这个行业肯定不能健康发展！
有几点需要注意的！
1、心态要保持好，毕竟自己一辈子运输宠物的这种需要就是这么一两次，没必要考虑几十块钱的价格因素，主要还是要考虑安全、可靠！当然能够物美价廉是最好的了！但是，这四个字可不是那么容易实现的
2、在选择代理公司的时候，必须多花点心思和时间在！通过搜索网站第一页找到的公司，也不一定就是好的公司，百度和谷歌竞价排名的法则大家也都知道！
3、从搜索到的公司中要学会甄别！可以通过访问代理公司网站对公司有个直观的了解！公司网站应该非常专业、图片文字说明不是copy来的！通过备案查询，可以知道网站的真实性！现在的网站备案非常难，所以通过备案的公司肯定是有一定的可信度的！可以通过工商网站查询公司的基本备案情况，在通过备案情况和网站宣传情况对比就能知道公司是否是真实的！做到以上几点，就能很大程度上保证自己的权益，最起码如果出现意外后，可以通过合法途径去解决！
4、一定要和代理公司随时保持联系，这样做的好处，一、能随时了解到自己宠物的托运情况，二、能侧面的考验这个代理公司的服务，如果一遍一遍的耐心回答您提出的问题，那么这个公司起码是比较认真对待自己的客户的！
5、托运之前一定要考虑好自己的工作安排，如果频繁的工作调动，我们不建议您把宠物带着飞来飞去！交给朋友（当然朋友也要真心喜欢宠物，不是为了朋友面子）、交给父母（也要父母身体和思想同意哦）或者交给可信的寄养宠物！
2000-2006年，宠物托运的业务量很少，所以专业的宠物托运公司也很少。当时的宠物价格相比较现在要高的多，甚至客户都要求着代理公司。是典型的“店大欺客”，出现了代理公司漫天要价的这种不合理的事！但是，任何事物都要从两方面考虑！正是由于托运公司能保证一定的利润，所以也很少有出现由于托运公司责任导致的宠物死亡、丢失、毁约的情况！举个简单的例子，如果托运一只成年的金毛，代理公司不会刻意地去考虑托运成本的问题（因为有的是生意做），从经济角度考虑，代理公司认为安全、可靠地把货发出要更划算一些！因为如果出事，和客户交涉所需要的赔偿金和时间精力更多、更不划算！所以在航空箱选择上是按照安全、结实、保证宠物福利的原则去选择的！一般成年的金毛会选择钢筋很粗的笼子，笼子尺寸也是从宠物舒服的角度去考虑，而选择大一号的！在航班的选择上，也是从延误率最低、收货最快、收货时间最短来考虑！（航空公司不一样，价格不一样）因为货量少、利润高，所以业务人员有充足的时间去照顾所要托运的宠物！这样所要托运的宠物就能得到很好的安全保证！这段时间可以说是宠物托运行业最正规、发展最快的时间！当然对于客户来说，这可能不是什么好时间！
嘉捷宠爱服务千万家，努力打造成宠运服务名牌。
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2017-12-26 11:19:56
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